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Boletín N°2 Abril 2013

CLIENTES

GIRARD SA (Francia)

Girard SA es una empresa familiar fundada hace casi un siglo, especializada en maquinaria agrícola: motocultores para particulares, maquinaria agrícola New Holland y autoservicio Promodis. Su sede social se encuentra en Villars les Dombes, en Francia. Recientemente, la empresa Chosaland...

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Éxito de las migraciones i80™

Más agradable e intuitivo gracias a su nueva ergonomía, el software i80™ sigue perfeccionándose para satisfacer cada vez mejor las expectativas de nuestros clientes, que desean mejorar su rendimiento conservando el historial de su base de datos y sus particularidades en la gestión. Gracias a sus...

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Alemania: una puerta abierta hacia Europa

Tras el éxito de la migración al software i80™ por parte de nuestro cliente Peiffer en Alemania, IRIUM continúa su expansión en ese mercado. Efectivamente, hemos conseguido un nuevo contrato con el Grupo Carl Postertz (concesionario de John Deere en Düsseldorf). Las tareas de instalación se...

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SOLUCIONES Y PRODUCTOS

Zoom sobre el módulo de planning de taller interactivo (i30™, i40™, i80™)

Una planificación, no consiste únicamente en gestionar las intervenciones, sino también asignar los recursos necesarios para llevarlas a cabo. El nuevo módulo Planning de Taller Interactivo, ofrece la solución para mejorar la gestión de su taller. Sirve, entre otras cosas, para que el Responsable...

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iMOB™ Expertise para tabletas

Preocupados por suministrar las mejores soluciones para sus necesidades de movilidad, hemos desarrollado, en colaboración con expertos en ergonomía y diseño informático, y con la colaboración de determinados clientes, la aplicación iMOB™ Expertise, que estará muy pronto disponible para...

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Nueva versión iCRM™ 2.0.0

iCRM™, su herramienta de apoyo a la venta para sus equipos comerciales, ha evolucionado. En su versión Select, destinada a los responsables comerciales, podrá, por ejemplo, visualizar en una misma pantalla las acciones y planificaciones de todos sus vendedores, y crear tareas específicas para un...

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RELACIÓN CON LOS FABRICANTES

IRIUM tiene desde hace años una relación estrecha con los fabricantes. Actualmente, nuestra organización internacional nos permite consolidar estas relaciones. Nuestros objetivos comunes consisten en mejorar la productividad de los concesionarios, para lo cual desarrollamos herramientas para intercambiar rápidamente informaciones con los respectivos fabricantes. En este marco, nos hemos reunido recientemente en el European Office de John Deere en Alemania, para estudiar nuevas conexiones entre nuestros sistemas y las herramientas desarrolladas por el fabricante para su red. Nuestra inversión, desde hace años, con los Clubs de Usuarios (Claas, DAF, John Deere, Manitou, New Holland), nos ha servido para que, al día de hoy, todas esas marcas nos consideren como un interlocutor privilegiado.

¿LO SABÍA USTED?

Optimizar la gestión de sus solicitudes de atención al cliente

El nuevo portal SupportOnLine, puesto en marcha en el primer trimestre de 2013, le ofrece mayor reactividad para tratar sus tickets. Para mejorar el tratamiento de sus solicitudes, tenga al día su cuenta. Indique sobre todo sus números de teléfono, para que nuestros operarios puedan devolverle sus llamadas en el plazo más breve posible. A partir de ahora, podrá acceder a las Novedades Productos desde SupportOnline, haciendo clic en la pestaña News.

Visite: https://support.irium-group.com

Eventos

12/11/2013 - 16/11/2013

Agritechnica

Vamos a participar en esta feria internacional de maquinaria agrícola, en el Parque de Exposiciones de Hannover en Alemania.

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Hemos estado

17/02/2013 - 06/03/2013

Aftermarket Summit

Nos hemos reunido con los concesionarios de JOHN DEERE de toda Europa durante este congreso organizado en Portugal.

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24/02/2013 - 28/02/2013

SIMA

IRIUM estaba presente durante el SIMA.

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30/09/2013 - 30/09/2013

Congreso del DLR

Para IRIUM, esta edición del DLR era especial, porque en él hemos celebrado nuestros 30 años, en un ambiente de gran cordialidad. Ver el artículo en BTP Magazine

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15/04/2013 - 21/04/2013

BAUMA

IRIUM estaba presente en la feria BAUMA, en Alemania, donde presentabamos nuestras novedades a los profesionales del sector de la construcción.

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Clubes de Usuarios

23/05/2013 - 23/05/2013

Club JOHN DEERE

Club de concesionarios JOHN DEERE en Ormes (FR)

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20/06/2013 - 20/06/2013

Club MANITOU

Club de concesionarios MANITOU en Fossé (FR)

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Nuevos clientes 2013

Alemania:

Carl Postertz kg (i80™)

 

Espanã:

Agrosalamanca (i10)

 

Francia:

Belloir Machine Agricoles (i30™)

Girard SA (i30™)

Jean Yves Leveau (i30™)

M.E.V (i10™)

Irium

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