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IRIUM Software: Software y programa de gestión (ERP) para concesionario y taller > 4 proyectos prioritarios que implementar en sus concesionarios y agencias de alquiler > Aplicaciones móviles: utilice soluciones móviles adecuadas a su actividad para ir siempre un paso por delante

¡Aplicaciones móviles: utilice soluciones móviles adecuadas a su actividad para ir siempre un paso por delante!

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Opte por aplicaciones móviles diseñadas específicamente para arrendadores y distribuidores de equipos y vehículos

Para poder aumentar su capacidad de respuesta y atender las necesidades de sus clientes es imprescindible que dote a sus equipos de herramientas móviles eficaces con conexión a su ERP. De este modo, el personal sobre el terreno podrá acceder a la información en tiempo real, sin necesidad de tener que volver a introducir datos en el sistema, lo que le permitirá ahorrar un tiempo valioso en gestión administrativa. Por ello, su proveedor de servicios informáticos ha de ser capaz de brindarle asistencia en la implantación de este tipo de soluciones. 

Actualmente existen diversas aplicaciones de gestión empresarial específicamente orientadas a su actividad y de eficacia probada, como la aplicación móvil para mecanicos de campo.

1. Aplicacion para mecànicos moviles

Una aplicación móvil específicamente diseñada para mecànicos móviles deberá, entre otras cosas, resultar muy intuitiva y de fácil manejo por parte de los distintos equipos del servicio posventa, ya sean jóvenes o experimentados. Este tipo de aplicación le permitirá gestionar mejor las intervenciones del personal, optimizando los desplazamientos de los técnicos, facilitándoles su tarea y mejorando, al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente de la empresa.

 

 

 

  Ver el testimonio en VÍDEO de SAMI TP, distribuidor de KOMATSU 

 

 

 

 

2. CRM móvil

Un CRM o sistema de gestión de relaciones con clientes ha de ser accesible para los equipos comerciales tanto en smartphone como en tableta, a fin de que sus miembros puedan introducir en él información importante sobre el terreno. Lógicamente, el CRM debe estar diseñado específicamente para su actividad y conectado a su ERP para poder ofrecer al personal comercial una visión del cliente de 360°. Por ello, el CRM móvil de su empresa deberá permitir a los comerciales, entre otras cosas, visualizar las existencias por vender, visualizar fácilmente los clientes cercanos que cumplan ciertos requisitos (por ejemplo, clientes propietarios de una máquina de determinado tipo), disponer de información estadística de fácil interpretación sobre el coste de mantenimiento de los equipos del cliente en cuestión, comprobar su solvencia, etc.

Es absolutamente imprescindible que todas las soluciones móviles que se implementen en sus empresas sean capaces de funcionar de manera autónoma y sin conexión, ya que la cobertura móvil de internet (3G, 4G) está tardando y seguirá tardando en llegar a las zonas de obras del país o a los lugares menos poblados.

En resumen, utilizar desde hoy mismo soluciones móviles eficaces conectadas a su ERP le permitirá ir un paso por delante de la competencia.

Es absolutamente imprescindible que todas las soluciones móviles que se implementen en sus empresas sean capaces de funcionar de manera autónoma y sin conexión, ya que la cobertura móvil de internet (3G, 4G) está tardando y seguirá tardando en llegar a las zonas de obras del país o a los lugares menos poblados.

En resumen, utilizar desde hoy mismo soluciones móviles eficaces conectadas a su ERP le permitirá ir un paso por delante de la competencia.

 

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