Política de protección de datos personales

Última actualización: mayo de 2018

 

Su privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a establecer relaciones sólidas y duraderas con usted. La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Por esta razón, hemos puesto a su disposición nuestra Política de Protección de Datos, para que pueda informarse de la forma más clara posible sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web.

Por lo tanto, esta política se aplica a todo el sitio web www.irium-software.es

Esta política está sujeta a la ley francesa n° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, modificada en 2004 (en adelante "Ley de Protección de Datos") así como al Reglamento europeo relativo a la protección de los datos personales del 27 de abril de 2016.

 

Definiciones

"Datos personales" (en adelante "datos personales") es la información que le identifica como persona. Sus apellidos son datos personales. Su número de teléfono, su correo electrónico, su dirección IP son datos personales.

"Tratamiento de datos personales": operación o conjunto de operaciones aplicadas a los datos personales (recogida, registro, almacenamiento, consulta, etc.)

 

¿Quién recoge los datos personales?

IRIUM SOFTWARE, con domicilio en 13 rue Jacques Monod - BP 90396 - 17001 La Rochelle cedex 1 - Francia, es responsable de todo el tratamiento de datos personales realizado en el sitio www.irium-software.es

 

Datos recogidos

Al solicitar contacto o inscribirse en el boletín informativo, debe proporcionar a IRIUM SOFTWARE ciertos datos personales. Los datos personales susceptibles de ser recogidos son: 

el título de civismo,

el nombre y el apellido,

la dirección de correo electrónico,

el(los) número(s) de teléfono,

la empresa, su tamaño, el departamento y el título del puesto,

En cualquier caso, los datos personales recogidos se limitan a los necesarios para los fines mencionados en el párrafo siguiente.

Usted es libre de proporcionar o no todos o parte de sus datos personales.

 

Finalidades de la recogida de sus datos personales

IRIUM SOFTWARE se compromete a recoger, tratar o conservar sus datos personales para fines específicos, legítimos y pertinentes. 

Sus datos se procesan para los siguientes fines:

  • Gestión de nuestros clientes y prospectos
  • Gestión de las suscripciones al boletín de noticias
  • Envío de información sobre nuestros productos (actualizaciones de versiones de software, nuevos módulos disponibles...)
  • Prospección comercial dirigida por correo electrónico o cualquier otro medio
  • Invitaciones a eventos y operaciones que pueden ser de interés para los clientes o prospectos.
  • Gestión de las cuentas de los clientes (soporte en línea)

También utilizamos los datos para mejorar nuestros productos mediante el envío de nuestra encuesta de satisfacción, o durante los estudios, pero también para validar la participación de nuestros clientes/prospectos en nuestras operaciones (ferias, clubes de usuarios, eventos específicos).

A excepción de las operaciones de prospección comercial, IRIUM SOFTWARE considera que todas las operaciones de tratamiento anteriores son necesarias para la ejecución del contrato celebrado entre un Cliente e IRIUM SOFTWARE (interés legítimo).

Las operaciones de prospección comercial se basan en su consentimiento para el tratamiento de sus datos. Así, cuando envía un formulario de contacto o se inscribe en el boletín de noticias del sitio, se le pide expresamente su consentimiento:

*Al enviar este formulario, acepto que la información introducida pueda ser utilizada para los fines de la solicitud de contacto y la relación comercial que pueda derivarse de ella.

Puede retirar este consentimiento en cualquier momento directamente haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción en cada correo electrónico que reciba o poniéndose en contacto con nosotros a través de este formulario.

 

Derecho de acceso y rectificación de datos

IRIUM SOFTWARE ha tomado medidas razonables para garantizar que los datos personales recopilados se utilicen para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para garantizar que sean precisos y se mantengan actualizados.

Tiene derecho a acceder a sus datos personales. Además, tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean corregidos, completados, actualizados o eliminados. También puede ejercer su derecho a la portabilidad de los datos.

Puede ejercer sus derechos enviando su solicitud a través del formulario aquí

IRIUM SOFTWARE se reserva el derecho a denegar el acceso a los datos personales en los casos particulares previstos por las leyes y reglamentos vigentes.

 

Duración de la conservación de los datos

Los datos de nuestros clientes y prospectos se conservan durante toda nuestra relación comercial y luego 10 años después de nuestro último contacto.

 

Protección de datos

IRIUM SOFTWARE toma diversas medidas para garantizar la seguridad de sus datos contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

En particular:

  • El acceso a las bases de datos está estrictamente limitado a las personas autorizadas a consultarlas en el marco de sus funciones.
  • De acuerdo con la ley francesa de protección de datos del 6 de enero de 1978 y el reglamento europeo, IRIUM SOFTWARE ha hecho que los subcontratistas se comprometan a respetar la seguridad y la confidencialidad de los datos.
  • Todos los empleados de IRIUM SOFTWARE están concienciados sobre la protección de datos personales a través de la formación, los boletines informativos y las reuniones de equipo.

 

Modificación

IRIUM SOFTWARE se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que revise periódicamente la política para estar al tanto de cómo IRIUM SOFTWARE protegerá su información personal. Esta política fue actualizada por última vez en la fecha indicada anteriormente.