IRIUM Software: Software y programa de gestión (ERP) para concesionario y taller > Software > CRM
¿Le gustaría impulsar sus ventas, implicar y motivar a sus vendedores, mejorar su base de datos de clientes o posibles clientes (parques, responsables, actividades)?
IRIUM Software le ofrece la posibilidad de mejorar el nivel de satisfacción de sus clientes con una herramienta CRM que le ayudará a conocerles y seguirles mejor. El módulo "CRM" es además una práctica herramienta de venta para sus vendedores, directores de ventas y responsables de marketing.
El CRM™ incluye funcionalidades específicas a la venta de maquinaria en los distintos módulos:
- Gestión de clientes y posibles clientes (Acceso a la base de datos del sector del vendedor, parque del cliente con fotos, visualización directa del contacto principal, geolocalización del cliente, detalle de las deudas contables...)
- Gestión de proyectos (Seguimiento de la cartera de los proyectos de venta de máquinas nuevas, de ocasión, de piezas de repuesto y de servicios. Visualización inmediata de los proyectos. Acceso en la misma pantalla al historial de acciones y a los contenidos de la oferta...)
- Gestión de las existencias (Búsqueda simple de los artículos disponibles en stock.Búsqueda de los artículos en el pedido del proveedor, con compra prevista o en espera de peritaje. Información sobre las características técnicas de los artículos, las fotografías, los precios...)
- Agenda
- Gestión de acciones
- Gestión de campañas de marketing
- Gestión de los contactos